梁哲浩，华中科技大学管理学博士、博士后，香港城市大学访问学者（博士联合培养），武汉大学政治与公共管理学院特聘副研究员。主要研究方向为数字公共治理、政治传播、行为公共管理。主持教育部人文社科研究青年基金项目、华中科技大学创新创业基金项目等课题，参与国家自然科学基金重点、专项项目，国家社会科学基金重大项目和其他省部级科研项目多项，参与撰写多项涉及政府数字化转型的研究报告。2021年至今，以一作或唯一通讯身份，在Government Information Quarterly、Journal of Chinese Governance、International Journal of Hospitality Management、《中国行政管理》、《管理学报》、《求索》、《社会政策研究》等期刊发表多篇文章。受邀担任Journal of Public Administration Research and Theory、Public Administration Review、Public Performance & Management Review、Government Information Quarterly、Chinese Journal of Communication、Humanities & Social Sciences Communications等SSCI期刊审稿人。

教育经历

2016年9月—2022年2月，华中科技大学公共管理（非传统安全）专业，管理学博士；

2017年9月—2018年12月，香港城市大学政治传播学专业，博士联合培养；

2010年9月—2013年2月，华中科技大学高等教育学，硕士；

2006年9月—2010年6月，华中科技大学公共事业管理，学士。

工作经历

2025年7月—今，武汉大学政治与公共管理学院 特聘副研究员

2022年8月—2025年1月，华中科技大学非传统安全研究中心，博士后；

2015年3月—2016年8月，湖北经济学院，教学秘书；

2013年3月—2014年12月，观察者网，首页编辑。

数字公共治理、政治传播、行为公共管理

科研论文

(1) Liang, Z., Li, Y., & Chen, T. (2025). When AI fails, who gets the blame? Citizens’ attribution patterns in ai-induced public service failures. Journal of Chinese Governance, 1-30 (SSCI Q1, IF 3.7).

(2) Li, Y., Liang, Z.*, Wang, Y., & Chang, Y. (2023). The negative effect of service robots’ affective human-likeness on consumer satisfaction in frontline service encounters. International Journal of Hospitality Management, 115, 103603 (SSCI Q1, IF 8.7).

(3) Chen, T., Liang, Z.*, Yi, H., & Chen, S. (2023). Responsive E-government in China: A way of gaining public support. Government Information Quarterly, 40(3), 101809 (SSCI Q1, IF 10).

(4) 梁哲浩,陈涛.人工智能+公共服务中的决策困境——基于民众的感知视角[J].社会政策研究,2023,(01):118-136 (CSSCI).

(5) 陈涛, 梁哲浩*.从网络围观到满意度:政府在线回应的“溢出”效应[J].求索,2022,(01):172-183 (CSSCI).

(6) 李游, 梁哲浩*, 常亚平. 用户对人工智能产品的算法厌恶研究述评及展望[J]. 管理学报, 2022, 19(11): 1725 (CSSCI).

(7) 陈涛, 梁哲浩*, 刘伊琳,等. 城乡社区治理中的居民在线参与行为研究——基于公民自愿主义和社区情感承诺的视角[J]. 中国行政管理, 2021, 12: 96-102 (CSSCI).

科研项目

(1) 教育部人文社会科学研究一般项目，政务服务智能审批机器人的人机交互：模式设计、机制构建和效能评估（项目编号：24YJC630093），2024.10-至今，项目参与人。

(2) 教育部人文社会科学研究青年项目，“AI+政务服务”背景下的官员避责行为治理——基于“人-智”关系的视角（项目编号：23YJC630104），2023.10-至今，项目主持人。

(3) 国家社会科学基金重大项目，数字政府与亲清政商关系的影响机制和构建路径研究（项目编号：22ZDA046），2021.4-2024.10，项目参与人。

(4) 国家自然科学基金专项项目，重大突发公共卫生事件中社会治理体系建设——以武汉市为例（项目编号：72042016），2020.4-2023.4，项目参与人。

(5) 国家社会科学基金重大项目，数字政府建设的安全治理体系研究（项目编号：20ZDA038），2020.4-2024.12，项目参与人。

(6) 教育部人文社会科学研究一般项目，政务服务智能审批机器人的人机交互：模式设计、机制构建和效能评估（项目编号：19YJA630010），2019.10-2022.12，项目参与人。

(7) 国家社会科学基金重大项目，基于大数据的智能化社会治理监测、评估与应对策略研究（项目编号：18ZDA109），2018.3-2022.12，项目参与人。

(8) 国家自然科学基金重点项目，非传统安全问题风险识别与防范机制——以智慧城市治理中的信息共享与使用为例（项目编号：71734002 ）2018.1-2022.12，项目参与人。

(9) 华中科技大学创新创业基金项目，基于微信小程序平台的校园公共安全可视化系统，2016.12-2017.12，项目主持人。